调研组一行先后实地察看了草庙法庭、立案诉讼服务中心、诉前调解中心等区域，仔细翻阅了案件卷宗、台账资料。何少庸主任与工作人员进行了亲切交流，详细了解机构设置、人员配备、运行机制和工作成效等情况。

　　座谈会上，孙有平院长围绕“强化诉源治理、深化多元解纷、细化繁简分流、优化诉讼服务”四个方面内容向调研组作了汇报，并提出了现阶段工作存在的困难问题和下一步打算。随后，调研组成员进行了交流发言，对法院一站式多元解纷和现代化诉讼服务体系建设工作提出了切实可行的意见建议。

　　何少庸主任对彭阳法院一站式多元解纷和现代化诉讼服务体系建设工作取得的成绩给予充分肯定，并提出三点意见建议。一要加强宣传力度，提高群众对互联网诉讼平台的知晓率，并让当事人明白诉前调解具有节约诉讼成本、提升诉讼效率等优势，经过司法确认的调解协议与裁判文书具有同等效力。二要加强调解队伍的建设与保障，通过加大培训力度提高调解人员业务能力，提升调解成功率。优化司法确认程序，完善诉调衔接机制，进一步提升工作效率。配套调解人员激励机制，提高工作积极性。三要加强资源有效整合，主动与司法、公安、仲裁等部门协调对接，加大联动协作，充分发挥资源优势，形成强大工作合力，从源头上化解矛盾纠纷。